Центр знаний

Ответы для работы,
а не ещё одна теория.

Короткие инструкции по запуску, радару, диалогам, ИИ, команде и безопасности, с понятным следующим действием.

Выбор редакции8 минут
Гайд, первый контактКак ответить на заявку без шаблонного спамаКонтекст, уместный ответ, один сильный вопрос
Практический гайдОткрыть гайд →
Быстрый старт

Выберите задачу,
не раздел сайта

Каждый маршрут ведёт к конкретному результату и помогает не искать нужное по всей документации.

01Понять весь процессОт сигнала до клиента02Ответить на заявкуБез шаблонного спама03Настроить ИИЗнания, правила и границы04Решить проблемуПодключения, оплата и доступ
Библиотека

Материалы по работе

Гайд, 8 минут

Первый контакт без шаблонного спама

Как понять контекст запроса, написать уместно и задать один вопрос который двигает разговор.

Открыть материал → Гайд, 10 минут

Какие правила дать ИИ до автоответов

Факты, ограничения, квалификация, уверенность и момент передачи разговора человеку.

Открыть материал → Обзор продукта

От сигнала до клиента, модель LeadOS

Как радар, единая очередь, база и ИИ работают как один процесс.

Посмотреть систему → Журнал изменений

Что меняется в каналах и API

Честные статусы интеграций и изменения платформ которые влияют на работу.

Читать обновления → О проекте

Почему LeadOS начинается с контекста

История продукта, его принципы и границы автоматизации.

Узнать больше → Помощь

Подключения, доступ и оплата

Быстрые ответы и прямой контакт с поддержкой без поиска по всему сайту.

Перейти в помощь →

Знания полезны, когда превращаются в процесс

Откройте рабочее пространство и примените настройки сразу на реальных заявках.

Открыть LeadOS →